Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Specialista podpory komunity

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného specialistu podpory komunity, který se připojí k našemu týmu. Tato role je klíčová pro budování a udržování pozitivních vztahů s komunitou, poskytování podpory a zajištění efektivní komunikace mezi organizací a jejími členy. Specialista podpory komunity bude hrát zásadní roli při řešení problémů, organizaci komunitních akcí a zlepšování celkového zapojení komunity. Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat komunikaci s členy komunity, poskytování informací a podpory, řešení dotazů a problémů a spolupráci s dalšími odděleními organizace. Budete také odpovědní za vytváření a implementaci strategií pro zlepšení zapojení komunity a podporu pozitivního prostředí. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační a mezilidské dovednosti, schopnost efektivně řešit problémy a zkušenosti s prací v komunitním prostředí. Důležitá je také schopnost pracovat samostatně i v týmu, flexibilita a ochota učit se novým věcem. Pokud máte vášeň pro práci s lidmi, rádi pomáháte ostatním a chcete se podílet na budování silné a angažované komunity, pak je tato pozice pro vás ideální. Připojte se k nám a pomozte nám vytvářet pozitivní a podporující prostředí pro naši komunitu.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Komunikace s členy komunity a poskytování podpory.
  • Řešení dotazů a problémů členů komunity.
  • Organizace a koordinace komunitních akcí.
  • Spolupráce s dalšími odděleními organizace.
  • Vytváření strategií pro zlepšení zapojení komunity.
  • Monitorování zpětné vazby a implementace zlepšení.
  • Podpora pozitivního a inkluzivního prostředí.
  • Správa online komunitních platforem a sociálních médií.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Výborné komunikační a mezilidské dovednosti.
  • Zkušenosti s prací v komunitním prostředí.
  • Schopnost efektivně řešit problémy.
  • Flexibilita a schopnost pracovat v dynamickém prostředí.
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
  • Znalost nástrojů pro správu komunitních platforem.
  • Schopnost organizovat a koordinovat akce.
  • Empatie a schopnost naslouchat potřebám komunity.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prací v komunitním prostředí?
  • Jak byste řešili konflikt mezi členy komunity?
  • Jaké strategie byste použili pro zvýšení zapojení komunity?
  • Jaké nástroje nebo platformy jste používali pro správu komunit?
  • Jak byste reagovali na negativní zpětnou vazbu od člena komunity?
  • Jaké jsou podle vás klíčové vlastnosti úspěšného specialisty podpory komunity?
  • Jak byste organizovali komunitní akci?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem a v dynamickém prostředí?